Restitution du véhicule

La restitution du véhicule entraine également quelques formalités administratives. Si vous devez prendre un vol, prévoyez suffisamment de temps que pour pouvoir effectuer tranquillement les formalités de restitution.

Horaires d’ouverture

Les horaires des stations de location sont disponibles sur le site web mais sont également mentionnés sur votre bon d’échange tout comme le numéro de téléphone et les coordonnées GPS. Vous avez convenu lors de la prise en charge du véhicule de le restituer en dehors des heures d’ouverture ? Vous pouvez alors laisser la voiture à l’endroit convenu et déposer les clés dans la boîte prévue à cet effet. Vous restez cependant responsable du véhicule jusqu’à l’ouverture du bureau. N’oubliez pas que la restitution de la voiture prend un certain temps. En Europe, la voiture est souvent contrôlée et les dégâts repérés sont comparés à ceux mentionnés sur le formulaire que vous avez signé au départ.

Formulaires

Il est évident que vous devez conserver tous les formulaires que vous avez reçus et/ou signés. A votre retour, la réponse à une question ou le traitement d’une plainte seront plus rapides si vous disposez de ces documents.